Fermeture de cinq autres caisses Desjardins dans Bellechasse

ÉCONOMIE. La Caisse Desjardins de Bellechasse fermera cinq de ses centres de services dès le 8 novembre prochain.

Selon la nouvelle diffusée par la station radiophonique Passion FM et confirmée par la Caisse de Bellechasse, les établissements situés à Saint-Malachie et Saint-Vallier seront non seulement fermés, mais perdront aussi leur guichet automatique.

Sans surprise, la Caisse de Saint-Vallier est touchée par la fermeture, tout comme celle de Saint-Malachie.

À Saint-Léon-de-Standon, Armagh et Saint-Michel, les centres de services seront fermés sauf que les guichets automatiques seront toutefois maintenus.

Le directeur général de la Caisse Desjardins de Bellechasse, Marc Bouchard, avoue que les habitudes transactionnelles des gens sont toujours au cœur de cette décision. «Les guichets automatiques ont connu une baisse plus importante que les comptoirs au cours des dernières années, soit 15 % comparativement à 13 %. Aujourd’hui, seulement 3 % des transactions se font au comptoir. En 1991, 30 % des transactions se faisaient au guichet automatique. En 2018, cela avait chuté à seulement 7 %», illustre-t-il.

M. Bouchard explique que Desjardins essaie maintenant d’aider les citoyens et ses membres différemment. «Il faut aujourd’hui travailler sur différents volets. Notre mission est aussi d’aider les gens dans cette transformation. Des soirées d’information seront bientôt organisées, des ateliers d’accompagnements seront aussi mis sur pied. Les membres seront prévenus par lettre au cours des prochains jours, en plus de suivis téléphoniques. »

Ainsi dans Bellechasse, seulement huit localités auront accès à des centres de services entièrement opérationnels, soit  à Beaumont, Saint-Charles, Saint-Raphaël, Saint-Damien, Saint-Gervais, Saint-Henri, Saint-Anselme et Sainte-Claire.  À Saint-Léon, Armagh et Saint-Michel, on parlera dorénavant de centres automatisés.

Rappelons que les caisses Desjardins de Bellechasse avaient déjà fermé leurs points de services de Saint-Nazaire, Buckland, Saint-Philémon, Saint-Nérée et La Durantaye en 2015, puis ceux à Saint-Lazare et Honfleur l’année suivante.