Saint-Magloire : le Manoir des Sages fermé par le CISSS

AÎNÉS. Le Manoir des Sages de Saint-Magloire devra fermer ses portes à compter du 7 juillet prochain, le CISSS de Chaudière-Appalaches ayant décidé de retirer la certification de la résidence privée, propriété de Christian Trottier, puisque celle-ci ne répondait plus aux critères requis pour exploiter une résidence privée pour aînés.

La nouvelle, relayée plus tôt ce jeudi 11 juin par Radio-Canada, a été confirmée par Mireille Gaudreau, relationniste au CISSS, lors d’un échange de courriel avec le journal.

Elle a convenu que cette fermeture prochaine était évidemment déstabilisante pour les 22 personnes qui y résident actuellement. « C’est pourquoi chacune d’elles, de même que les membres de leur famille, sera accompagnée par un intervenant social afin de les soutenir dans la recherche d’un nouveau milieu de vie adapté à leurs besoins », a-t-elle écrit en mentionnant qu’une rencontre avec les résidents et leurs proches avait eu lieu ce jeudi 11 juin, en après-midi, afin de leur expliquer la situation et les mesures d’accompagnement mises en place, par le CISSS, pour les soutenir dans leurs démarches de relocalisation.

Elle a ajouté que des représentants du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes étaient également présents pour informer les résidents de leurs droits.

« La priorité sera d’identifier, pour chaque résident, un milieu de vie répondant à ses besoins de santé et situé le plus près possible de son réseau et de sa communauté », écrivait-elle également en rappelant que le rôle du CISSS était de veiller à ce que les résidences privées pour aînés respectent les exigences en vigueur afin d’assurer la sécurité et le bien-être des résidents.

« Pendant la période de transition, le CISSS exercera une surveillance accrue afin de soutenir les résidents et de s’assurer que des services sécuritaires et de qualité continuent d’être offerts », a-t-elle ajouté. Rappelant enfin que le dossier des RPA était confidentiel, elle a précisé que le CISSS ne pouvait officiellement commenter davantage les motifs ayant mené à cette décision, hormis ce qui a été mentionné précédemment.

Dans l’écrit de Radio-Canada, qui avait déjà publié un premier reportage sur la qualité des services offerts au Manoir des Sages en 2024, il est mentionné que le propriétaire avait eu plusieurs occasions d’apporter les correctifs demandés dans les derniers mois, le dernier avis en ce sens remontant au 20 mai dernier. Cependant, le propriétaire ne se serait jamais conformé aux exigences du CISSS, d’où la décision de forcer la fermeture définitive de la résidence.

La municipalité réagit

Dans un communiqué émis plus tard dans la journée de jeudi, la municipalité de Saint-Magloire dit avoir elle aussi appris la nouvelle du non-renouvellement de l’autorisation d’exploitation du Manoir des Sages. Le maire Jean Tanguay s’est dit préoccupé par cette annonce, le Manoir des Sages étant depuis longtemps un milieu de vie important pour plusieurs aînés et leurs proches, indiquait-il dans le communiqué.

« Bien que les décisions relatives à la résidence relèvent des autorités compétentes en santé et services sociaux, la Municipalité assure les citoyens de sa collaboration et de sa disponibilité dans les prochaines semaines. Elle interpellera le CISSS de Chaudière-Appalaches et le gouvernement afin de contribuer, dans les limites de sa compétence, au maintien d’une offre de services pour les personnes âgées dans notre communauté », écrit également la municipalité en rappelant que sa priorité demeurait le bien-être, la dignité et la sécurité des résidents, de même que le soutien aux familles et aux employés touchés.

Une question d’assurances

Maire de Saint-Magloire, Jean Tanguay mène certaines discussions avec les autorités concernées depuis l’annonce du 11 juin dernier. Ce dernier que les assurances sembleraient être le principal point d’achoppement dans le dossier et que des discussions seraient en cours avec un assureur pour qu’il puisse offrir une couverture à une nouvelle entité qui porterait le nom de Manoir des Sages 2026.

« La compagnie d’assurances a tous les documents en main et d’une minute ou d’une journée à l’autre, on espère avoir un résultat positif, ce qui permettrait à un nouveau ou de nouveaux propriétaires d’entrer en fonction. Tout cela reste à préciser », a-t-il mentionné en disant avoir eu des discussions à cet effet avec divers intervenants, dont la députée provinciale.

« On n’a pas vraiment de contrôle sur tout cela, car ça relève du domaine privé. La seule chose que l’on peut faire comme municipalité, c’est de jouer un certain rôle de facilitateur », ajoute-t-il.